特定商取引に関する法規に基づく表記
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販売業者名 |
土佐和紙＆押し花 やまももの夢 |
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片岡ゆかり |
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所在地 |
郵便番号 ７８０−００８３ |
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高知市北御座１２−１２ |
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電話番号 |
０８８−８８３−６７０７ |
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営業時間 |
月〜土 ９時 〜１７時 |
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定休日 日・祝日 |
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(年末年始や臨時休業は「お知らせ」に掲載します) |
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ホームページのＵＲＬ |
http://www.yamamomonoyume.com/ |
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表示価格以外の必要料金 |
・送料（下記の通り）（お土産品お買上げ時のみ発生致します。お買い上げ金額・地域によって異なります。） |
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・振込手数料（銀行振込・郵便振込の場合） |
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・代引き手数料(下記のとおり） |
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お支払い方法 |
・銀行振込（振込手数料お客様ご負担） |
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・郵便振込（振込手数料お客様ご負担） |
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・商品代引き（郵便局・ヤマト運輸） |
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お支払い期限 |
注文受付後、7日以内にお振込下さい。代金引換の場合は、商品引渡時。 |
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商品などの引渡し時期 |
入金確認後在庫のある商品はただちに発送。 |
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在庫のない商品は出来次第発送。 |
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オーダー商品の場合は、商品が出来次第発送。 |
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商品等の返品 |
不良品の場合は着払い返品下さい。良品と交換します。 |
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オーダー商品の返品は不可。 |
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商品について |
生花取扱の為、現在、掲載してある商品とは異なる場合がございます。 |
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やまももの夢オリジナル発注システムでご購入の場合は、掲載の価格に生花購入時の実費をプラスしてご請求させていただきます。 |
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花材によっては入荷できないものもございます。 |
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キャンセルについて |
ご注文後、加工作業に入ってからの(レカンフラワー・押花）キャンセルはお受けできませんのでご了承下さい。 |
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返品・交換について |
オーダー商品の返品・交換はお受けできませんのでご了承下さい。お土産品などの返品・交換は、未開封・未使用のものに限らせていただきます。お客様の取り扱いによって傷や破損が生じた商品については、返品・交換をお受けできませんのでご了承ください。 商品到着後、７日以内に当店へご連絡ください。 尚、お客様のご都合による返品・交換は、送料・手数料ともにお客様負担でお願いします。 （送料は往復分必要です。） |
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必ず返品前にご連絡ください。 |
ご連絡無き返品や、返品不可の商品（開封品・使用品など）を一方的にご返品頂いた場合、送料をご負担して頂く形でご返送させて頂く場合がございます。 |
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保証範囲 |
フレームの破損、急激な変色・退色、パーツのはずれ等、その他製品自体に起因すると思われる使用に対する不具合。 ※輸送時の破損については下記、「輸送時によるものと思われる破損について」をご確認ください。 |
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保証期間 |
商品到着日を起算日とし、１年間。 |
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商品の欠品・到着時の 不良商品について |
在庫の確認・確保には最善を尽くしておりますが、商品が在庫切れになりお届けできない場合がございますのでご了承下さい。 ※欠品などにより、ご注文いただいた商品を到着予定日にお届けできない場合は、 当店よりメール、またはお電話にてご連絡させていただきます。 ※万一、到着時に商品の不良があった場合、必ず商品到着日を含め７日以内にご連絡ください。 ７日を過ぎると その後の補償などができなくなる場合がございます。 |
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輸送時によるものと 思われる破損について |
明らかに輸送時の取り扱いによる破損や水漏れなどがあった場合は、商品到着日の午後７時までに配送業者の 最寄の営業所、または当店までご連絡ください。運送時による破損の際は、配送業者より破損した荷物の回収 を行いますので、破棄せずに到着時そのままの状態で保管していただけますよう、お手数ですがお願いいたし ます。破棄された場合は、代品の発送ができない場合もございますのでご注意ください。 ただし、外箱のキズや中の商品の使用に支障のない程度のキズ(外箱のへこみ・破れなど)、また運送時に小花や花くずなどがボックス内の底面に落下する事がありますが、保障の対象外とさせていただきますのでご了承ください。 なお、荷物の回収が配送業者の都合などにより到着日の翌日となる場合もございますがご了承ください。 |
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お支払いについて |
銀行振込・郵便振込・商品代引き・ご来店のいずれかでお支払いください。 |
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発送について |
お支払い確認後の商品発送とさせていただきます。発送元は土佐和紙＆押花 やまももの夢となります。 |
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発送料金と手数料一覧 |
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＊宅急便でお送りいたします。お届け日、お届け時間のご指定も可能です。 |
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＊一部商品において、クロネコメール便をご利用いただくことができます。詳しくは別途ご連絡させていただきます。なおクロネコメール便の送料は【全国一律：160円】となります。 |
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商品代金＋上記送料＋代引き手数料 |
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代引き料金 |
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