個人情報保護に関する基本方針(プライバシーポリシー)
土佐和紙&押花やまももの夢(以下アトリエ)がお客様に商品、サービス等をご提供するにあたり、個人情報を提供していただくことがあります。当アトリエはお客様の個人情報保護の重要性を深く認識し、お客様の個人情報保護なくしてお客様との健全なお付き合いはあり得ないと考えております。より一層のお客様との信頼関係を築くため、ここに当店としてのプライバシーポリシーを公開いたします。
1.個人情報の利用目的
①新商品のご案内、お問合せ事項の回答をするため、郵便、電話、電子メールなどの方法によりお知らせすること
②ご注文頂いた商品の発送、ブーケ等の回収のため
③当アトリエにおいて取り扱う商品・サービスなどあるいは各種イベント・講座などの開催について、郵便、電話、電子メールなどの方法によりご案内すること
④商品開発あるいは顧客満足度向上策検討のため、「お客様の声」の調査を実施すること
⑤与信判断及び与信管理
⑥以下の個人情報を書面または電子媒体により、当アトリエの提携先に提供すること。但し、本人の申し出により第三者提供を停止いたします。
提供する項目:住所・氏名・生年月日・電話番号、及びお客様とのお取引に関する情報
2.第三者への提供について
当アトリエは、お客様の個人情報を、上記1-⑥にて定めた提供先を除き、正当な理由のない限り第三者に提供いたしません。但し、お客様が下記の事項に該当した場合、お客様の個人情報を当アトリエの提携先間で与信判断及び契約後のお取引の参考資料として利用するため、共同して利用することがあります。
- 当アトリエとの個別取引において、お客様の都合により当アトリエへの支払いが遅滞した場合
- 営業許可の取り消しを受けた場合
お客様の個人情報についての共同利用に関する管理責任者は、当アトリエとします。
3.登録情報の訂正について
当アトリエは、お客様がご本人様の個人情報の確認、訂正などを希望される場合は、当アトリエの定める書面の提出により開示に応じます。開示請求書など当アトリエの定める書面の入手方法につきましては、当アトリエまでお問い合わせください。開示請求を希望される場合はご本人であることが確認できるもの(運転免許証など)をご用意ください。
4.個人情報の取り扱いに関する問い合わせ窓口
①当アトリエお客様相談室(℡088-883-6707)
5.当アトリエは、お客様の個人情報の取り扱いに関係する日本の法令、その他の規範を遵守します。
6.当アトリエは、お客様の個人情報について、適切な安全措置を講ずることにより、漏えい、改ざん、紛失などの危険防止に努めます。
7.当アトリエは、個人情報の取り扱いに関して、定期的に監査を行い、常に継続的改善に努めます。
平成24年2月1日制定
土佐和紙&押し花 やまももの夢
代表 片岡ゆかり